Référence Incontournable de la Génération Z en France · Professeure à l'IESEG & Auteure de "Manager la Génération Z" et "Le Défi du Management Intergénérationnel"

"La génération Z ne remet pas en cause l'autorité, elle questionne la crédibilité et la légitimité des dirigeants."

Docteure en sciences de gestion, HDR. Professeure-chercheuse en marketing à l'IESEG School of Management (Lille, CNRS, UMR 9221 - LEM - Lille Economie Management). Ancienne enseignante à SKEMA Business School. Directrice d'EG Consulting (cabinet spécialisé Génération Z). Sujet de recherche depuis 2003 : les comportements de consommation des 12-18 ans, puis la Génération Z, puis le management intergénérationnel. Plus de 50 000 réponses recueillies via enquêtes, entretiens et observations en France et à l'international (Asie, Amérique, Europe). Publications dans des revues académiques internationales : Journal of Business Research, Social Sciences & Medicine, Journal of Business Ethics, Journal of Retailing and Consumer Services, Décisions Marketing. Articles dans la presse nationale : Management, Stratégie, Entreprise et Carrières, Challenges, Le Nouvel Observateur, Harvard Business Review France, Le Monde (mars 2025), Les Échos (avril 2025). Intervenante régulière à la télévision, la radio et les podcasts. Ouvrages publiés chez Dunod et Emerald : "Marketing et Génération Z. Nouveaux Modes de Consommation et Stratégies de Marque" (2016, labellisé FNEGE), "La Génération Z en Entreprise, des Z Consommateurs aux Z Collaborateurs" (2019), "The New Generation in Asia, Dynamics, Differences and Digitalization" (2020, Emerald), "Manager la Génération Z en entreprise" (2023), "Le Défi du Management Intergénérationnel. Comment transformer la cohabitation en relation vertueuse" (avec Jérémy Lamri, 2024). Conférencière référencée chez A-Speakers, Les Speakers et plusieurs agences spécialisées RH.

Élodie Gentina a 22 ans quand elle choisit pour sujet de master "Le rapport à la consommation des 12-18 ans". Elle s'en amuse elle-même : à cet âge, elle n'est pas très loin de son objet d'étude. Vingt ans plus tard, elle en est la chercheuse la plus citée en France sur le sujet. Ce n'est pas une coïncidence. C'est le résultat de plus de 50 000 réponses collectées, de dizaines d'études qualitatives et quantitatives menées en France, en Asie et en Amérique, et d'une capacité rare à transformer des données de recherche en langage opérationnel pour les managers.

Car ce qui distingue Élodie Gentina dans le paysage des experts RH et managériaux, c'est qu'elle n'est pas une consultante qui parle de la Génération Z par intuition ou par observation de terrain. Elle est une chercheuse qui a passé deux décennies à mesurer, comparer, modéliser les comportements de cette génération. Et qui a appris à traduire cette rigueur académique en conférences accessibles, concrètes et actionnable pour les dirigeants, DRH et managers confrontés chaque jour à l'arrivée de ces jeunes collaborateurs qui ne fonctionnent pas comme leurs prédécesseurs.

Son message central est à contre-courant des discours alarmistes sur la Génération Z : non, ils ne remettent pas en cause l'autorité, ils questionnent la légitimité. Non, ils ne sont pas incapables de s'engager, ils s'engagent différemment. Non, le management intergénérationnel n'est pas un problème à résoudre, c'est un atout stratégique à activer. Des thèses documentées, nuancées, étayées par vingt ans de recherche, qui permettent aux organisations de sortir des stéréotypes pour construire des équipes vraiment performantes, quelle que soit la génération.